在產品質保期外，我公司也保證提供工程維修所需的相關備品備件，并提供相應的技術咨詢服務，對維修所需的備品備件僅收取成本費用。
免費維修期限后，我公司對管材的維護和保修不會中斷，可長達5年之久，在此期間將會定期回訪終端用戶，了解產品使用情況，以便服務于用戶。對于管材的保修，我們承諾：
1、不論何種原因引起的漏水、斷裂以及管道的更換和維護，公司將立即派專業技術人員1-2名全力奔赴現場協助解決。
2、對于免費維修期限以后的管道維修更換工作，我公司將免費提供專用工具，派遣技術服務人員。我們承諾僅收材料成本費，免收人工及往返費用。
3、針對出現的新增管線、線路改造和路面建設等問題，我公司都將派專業技術人員給予協助解決。
在免費維修期限外，如出現運行故障，我公司在收到甲方通知后將在1小時內予以回應，6小時內到達現場進行情況了解、技術分析和維修、更換，維修、更換時間不超過24小時；對非質量問題給予協助維修。
